...Agnes (nicht verwandt, nicht persönlich bekannt) keine "Schuld" zuschieben. Ihre Art und Ihre Geschichte ist im Normalfall ein guter Träger für unsere gemeinsame Botschaft (und für Ihr Geschäft), wenn es um den "Verbraucher" geht.
Sie war und ist sich sicher selbst bewusst, dass Sie im Dialog mit abgewichsten Profis sich schwer tun wird.
Wenn man als Journalistin nicht reden kann, hat man den falschen Beruf. Wenn man um eigene Schwierigkeiten weiß, bereitet man sich noch akribischer vor als die Anderen - oder man sagt ab, wenn man sich das nicht zutraut. Dabei darf man durchaus taktisch vorgehen und den evtl. Zeitdruck der Redaktion nutzen, um einen würdigeren Nachfolger einzuschleusen bspw. vom DBIB - mit dem man natürlich vorher gesprochen haben sollte. Flügelchen ist Profi, da sollten wir uns nichts vormachen.